Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
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1. Titolare del trattamento
Daniele Lo Monaco, Palermo (Italia). Email: info@uago.it. Telefono: +39 351 863 2716.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Li raccoglie automaticamente la piattaforma che ospita il sito.
Dati degli ordini: nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, prodotti acquistati e il nome da stampare sulla ciotola.
Newsletter: il tuo indirizzo email.
Quiz UAGO: nome, email, telefono (facoltativo), le risposte su di te e sul tuo animale, la ciotola che preferisci, i consensi che hai dato e la pagina da cui arrivi.
Messaggi: i dati che ci scrivi quando ci contatti.
Pagamenti: li gestiscono direttamente Stripe e PayPal. Non vediamo e non conserviamo i numeri della tua carta.
Cookie e strumenti simili: vedi la sezione 9.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
Gestire ordine, spedizione, resi e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Rispettare gli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Inviarti la newsletter: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare quando vuoi dal link in fondo a ogni email.
Gestire la tua partecipazione al quiz, inviarti il codice sconto, ricontattarti per proposte legate a UAGO e scegliere eventuali omaggi riservati ai partecipanti: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare quando vuoi scrivendo a info@uago.it. Le risposte, in forma aggregata, ci servono anche a migliorare i prodotti.
Rispondere ai tuoi messaggi: misure precontrattuali o nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).
Proteggere il sito e i pagamenti da frodi e abusi: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Misurare le visite e i risultati delle inserzioni con cookie di analisi e di marketing: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 Codice privacy).
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4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da noi e dai fornitori che fanno funzionare il negozio, nominati responsabili del trattamento oppure titolari autonomi:
Hostinger International Ltd: hosting del sito, piattaforma e-commerce e invio della newsletter.
Formspree, Inc. (Stati Uniti): ricezione e conservazione delle risposte al quiz, come responsabile del trattamento.
Stripe e PayPal: pagamenti, come titolari autonomi.
Corrieri e servizi postali: consegna degli ordini.
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Commercialista e consulenti: adempimenti fiscali e legali.
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori, come Google, Meta, Stripe, PayPal e Formspree, possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come l'EU-US Data Privacy Framework per le società aderenti, o sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (artt. 45 e 46 GDPR).
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 Codice civile).
Email della newsletter: finché non ti disiscrivi.
Dati del quiz: fino a 24 mesi dall'invio, o prima se revochi il consenso.
Messaggi e richieste di assistenza: il tempo necessario a rispondere, e comunque non oltre 24 mesi.
Dati di navigazione: il tempo necessario alla sicurezza del sito, salvo necessità di accertare reati.
Cookie: la durata indicata nella sezione 9.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza effetti sui trattamenti già fatti. Scrivi a info@uago.it: ti rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici su di te.
9. Cookie policy
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10. Modifiche
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